Интернет магазин детских игрушек купить МИВЭКС Новосибирск

 Требования к покупателю

Порядок приобретения товара

Порядок оплаты товара

Система скидок

Правила продажи дистанционным покупателям

Доставка

Порядок возврата брака

Условия соглашения

Обратная связь. Предложения и замечания

Требования к покупателю.

   1. Если Покупатель - физическое лицо, он может приобрести товар только дистанционным способом, через наш Интернет-магазин. Для него действуют  Правила продажи дистанционным покупателям. При оформлении заказа он должен принять Условия соглашения,  указать адрес своей электронной почты и (или) номер телефона для уведомления об условиях продвижения его заказа.

   2. Если Покупатель - юридическое лицо или иной субъект предпринимательской деятельности, то приобретение товаров возможно, как в Интернет-магазине так и непосредственно в нашем торгово-выставочном зале . При обращении в нашу компанию в первый раз,  для заключения договора, Покупателю необходимо предоставить нам пакет регистрационных документов.

Для юридических лиц:

  •  Копию приказа о назначении директора. - при отсрочке платежа. Копию устава предприятия (первая, вторая и последняя страницы). - при отсрочке платежа.
  •  Копию паспорта директора (страницы с фамилией и пропиской).
  •  Доверенность на право заключения договора поставки.
  •  ОКВЭД (статистика).
  •  Банковские реквизиты.

Для индивидуальных предпринимателей:

  •  Копию свидетельства о регистрации в качестве индивидуального предпринимателя ИНН .
  •  Копию паспорта (страницы с фамилией и пропиской).
  •  Копию свидетельства о постановке на учет ОГРН.
  •  Банковские реквизиты (если есть).

Порядок приобретения товара.

   Разместить заказ можно :

  •  круглосуточно в нашем интернет-магазине (предпочтительно);
  •  круглосуточно по электронной почте, отправив заявку по адресу mivex@mail.ru ;
  •  в рабочее время, позвонив  менеджеру со страницы Контакты или заказать нам Обратный звонок  с помощью раскрывающегося меню (вверху на странице интернет-магазина).

   Обращаем Ваше внимание, что товар поступает в продажу в ассортименте. Поэтому товар может отличаться от представленной на сайте фотографии по цвету или оформлению, например, кукла может быть на складе и блондинка и брюнетка. Обращайте внимание на информацию по кратности заказа товара, так как некоторые виды товаров продаются только упаковками, например, батарейки.
   Обработка заказов осуществляется только в рабочее время в соответствии с графиком работы компании. После получения Вашего заказа с Вами свяжется наш менеджер. Он сообщит о  наличии товара по заказу, а также обсудит с Вами оплату и курьерскую доставку. После этого производится размещение Вашего заказа. Товар резервируется на срок до 3-x дней.

   При оплате заказа за наличный расчет отгрузка происходит в этот же или любой согласованный с Вами день.
   Товар по безналичному расчету отпускается по мере поступления денежных средств на наш расчетный счет.
   Для Покупателей, юридических лиц, отгрузка (при любой форме оплаты) происходит только при наличии доверенности или печати. Покупатель получает вместе с заказанным товаром:

  • товарную накладную;
  • счет-фактуру;
  • перечень сертификатов соответствия.

Порядок оплаты товара.

Для нас приемлемы следующие формы оплаты:

Доставка производится после поступления денежных средств на наш расчетный счет*.
*
Это правило не распространяется на  Муниципальные дошкольные образовательные учреждения города Новосибирска (детские сады), которые оплачивают заказ после получения товара!

   Если у Вас есть дополнительные вопросы, напишите нам на электронную почту адрес mivex@mail.ru   или позвоните по телефону +7 (383) 214-52-10 и мы с удовольствием поможем Вам!
 Как только деньги поступят на расчетный счет ООО «МИВЭКС»  заказ сразу будет отправлен Вам. Предоплата должна быть произведена в течение 3 банковских дней с момента отправки Вам уведомления (счета, письма и т.п.) о размещении Вашего заказа. Моментом оплаты считается поступление денежных средств Заказчика на банковский счет ООО «МИВЭКС».

ВНИМАНИЕ! После оплаты товаров любые поправки в заказе, меняющие его стоимость, невозможны.  Помните: товар резервируется на срок до 3-x дней.

Система скидок.

   В нашей компании, для оптовых покупателей, по предоплате, действует система скидок.
   Для розничных покупателей, осуществляющих покупки дистанционным способом, также предусмотрены скидки.

 Скидки не распространяются на товар, участвующий в акциях или доставляемый по предзаказу.
Компания оставляет за собой право изменять шкалу скидок на отдельные товары.

Правила продажи дистанционным покупателям.

  1. Для покупателей   Интернет-магазина из г. Новосибирск и его пригорода возможна курьерская доставка.
      В другие города России доставка происходит,  по 100 % предоплате за товар !

  2. При покупке товаров через наш  Интернет-магазин  Вы можете:

  • участвовать в акциях и приобретать товары по специальной цене (акции и условия их проведения размещаются в блоке "Акции");
  • резервировать товар на срок до трех дней;
  • делать предварительные заказы или заказывать товары, не представленные в нашем прайс-листе;
  • забирать товары самостоятельно со склада или воспользоваться услугой  Доставка.

  3. Минммальная сумма покупки 500 рублей.
  4. При покупке товаров на сумму  менее 1000 рублей добавляется наценка 10%. к ценам интернет-магазина.
  5. Товар с ценой менее 10 рублей продается без скидок.

 Доставка.

    Мы предлагаем Вам следующие варианты доставки:

  1. Доставка по Новосибирску.
  2. Доставка по России.
  3. Самовывоз с пункта выдачи.

Порядок возврата брака.

  К бракованным товарам относятся товары ненадлежащего качества — с явными или скрытыми дефектами, неукомплектованные товары, а также товары с нарушенной, поврежденной или грязной упаковкой.
  Претензии по браку принимаются при наличии накладной в течении 7 дней (для иногородних - 30 дней) с момента получения товара. Возвращаемый товар должен иметь оригинальную упаковку (возможно нарушенную), полную заводскую комплектацию, а также претензию с описанием характера брака.
  Товары с повреждениями, полученными в результате неграмотной эксплуатации Покупателем, а также в результате транспортировки самовывозом, не признаются Поставщиком бракованными и возврату или обмену не подлежат.

Условия соглашения.

  Заказывая товары в Интернет-магазине компании «МИВЭКС», Покупатель соглашается с Условиями продажи товаров, изложенными ниже:

   В Интернет-магазине «МИВЭКС» продаются товары дистанционным способом. Информация о товаре, его наличии и цены на временно отсутствующий в продаже товар не являются публичной офертой, определяемой положениями Ст. 437 ГК РФ. 
Покупатель самостоятельно знакомится с товарами, выбирает товар, выбирает способ оплаты и доставки, а также указывает место для доставки товара.
При покупке товара Покупатель соглашается с тем, что перечисленные ниже условия не являются основаниями для признания у товара ненадлежащее качество:
-  цветопередача изображений товара зависит от индивидуальных настроек Вашего монитора, поэтому цвет товара может отличаться от того, что Вы видите на изображении;
-  производитель товара оставляет за собой право изменять цветовую гамму товара, упаковку товара и т. д. без предварительного уведомления, поэтому описания товара на сайте: цветовая гамма, упаковка, индивидуальные свойства — могут отличаться, содержать неточности. Интересующие Вас характеристики уточняйте, пожалуйста, у менеджера;
-  если в описании товара указывается, что он продается в ассортименте, то Продавец не гарантирует Покупателю возможность выбрать среди видов  ассортиментного товара.

  Чтобы приобрести товары через наш Интернет-магазин, Покупатель должен оформить заказ, указав свои данные: собственный адрес электронной почты и (или) номер телефона, своё имя для связи, по которым он будет уведомляться об условиях продвижения его заказа.
  В случае отсутствия заказанных Товаров на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от Продавца, Продавец вправе аннулировать такой Товар из заказа Покупателя и уведомить об этом Покупателя.
  При оформлении заказа Покупатель выбирает способ и место доставки товара из предложенных вариантов доставки.
  Kурьерская доставка осуществляется только в том случае, если в момент отправки курьера удалось дозвониться до клиента по оставленным им телефонам.
  При получении товара в пункте получения или у курьера Покупатель внимательно осматривает покупку в присутствии сотрудника пункта получения или курьера. Если Покупателю не нравится внешний вид или товар не соответствует параметрам заказа, то Покупатель может, не вскрывая упаковку, вернуть заказ сотруднику пункта выдачи или курьеру. Если Покупатель не имеет претензий к внешнему виду и комплектности товара, то он ставит свою подпись в квитанции о доставке, в графе: «Заказ принял, комплектность полная, претензий к количеству и внешнему виду товара не имею. С условиями возврата товара ознакомлен.». После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству и товарному виду не принимаются.

  В случае отказа от товара надлежащего качества, при состоявшейся доставке, в соответствии с законом о защите прав потребителя, Покупатель обязан оплатить стоимость доставки и возврата товара.
  Покупатель может отказаться от заказанного товара в любое время до его получения. Покупатель может вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней или обменять  на аналогичный в течение 14 дней с момента получения заказа. Возврат товара надлежащего качества возможен в случаях:
 - если сохранены товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки),
 - если сохранены потребительские свойства,
 - имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек),
 - товар не присутствует в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену и не имеет индивидуально-определенных свойств, в результате которых указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.

  Если Покупатель приобрел товар ненадлежащего качества, и оно не было заранее оговорено Продавцом, то Покупатель вправе:
 - заменить приобретенный товар, на товар надлежащего качества, в случае его наличия в магазине,
 - вернуть товар и получить обратно уплаченную за товар денежную сумму.

  В связи с особенностями дистанционного способа продажи, замена товара может быть выполнена только посредством возврата товара ненадлежащего качества и оформления нового заказа на аналогичный товар.
  Продавец вправе аннулировать заказы Покупателя, в случае, если Покупатель ранее отказался от получения и оплаты заказанных товаров, указав причины, не связанные с наличием недостатков в товарах.
  Продавец вправе затребовать предварительную оплату заказа Покупателем, если сумма заказа 5000 (пять тысяч) рублей и выше. 
  Продавец вправе отказать в оформлении Заказа, если у Клиента уже оформлены и не оплачены другие Заказы на общую сумму 5000 (пять тысяч) рублей и выше.

  Заказы, по которым должна быть произведена предоплата, действительны ограниченный срок. При не поступлении оплаты на расчетный счет Продавца в  течение 3 (трех) рабочих дней с момента оформления заказа, Продавец вправе аннулировать Заказ.

  Сроки, отведенные Продавцом для получения Заказа Клиентом, ограничены ! Заказы хранятся в центрах получения товаров и в курьерской службе - 3 календарных дня. Время передачи товара от курьера  Покупателю составляет не более 15 минут. Неполучение Заказа в указанные сроки считается отказом Покупателя от заказа и является основанием для аннулирования Заказа Продавцом.

Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера. Если Покупатель не желает получать рассылки от Продавца, он должен уведомить об этом Продавца электронным письмом на адрес mivex@mail.ru .

Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, купленных в магазине.
Продавец не несет ответственности за сведения и информацию, предоставленные Покупателем на cайте  Интернет-магазина .
Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия, в связи с чем, Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения, размещенные в разделе  «Условия соглашения».